“用户你好，我们将在XX日入户查水表，请家中留人。”6月19日，家住望京地区的李先生惊奇地发现，在楼门口张贴的自来水收费通知单变成了中韩两种文字。自来水集团朝阳营销分公司负责人表示，这是根据望京地区外国人居住多的特点，而首次推出的一项措施，在使馆、大型宾馆等的周边，则张贴的是中英两种文字。
自来水朝阳营销公司文经理介绍，朝阳区地处奥运场馆核心地带，在使馆区、各大宾馆、饭店周边居住着很多国外人士，尤其在望京地区，更是有着众多韩国人居住。以往的水费通知单全是中文书写，营销人员在每次查表前在各小区楼门口张贴后，部分外国居民因对中文不太通晓，看不懂通知的内容，经常出现查表时家中无人或延迟交水费的现象。查表员只得多次登门，也给居民生活带来了不便。
“在以前试点的情况下，我们从这个月开始，首次推出了双语通知。”文经理说，新推出的双语查表通知，共分为中韩、中英两种版本，根据不同地区外国人士居住的特点，分别张贴在小区的楼门前，在告晓本市居民的情况下，也使外籍用户能一目了然，明白什么时候查水表，什么时候应该到哪里去交纳水费等，改善了以往对外国用户通知难、查表难、收费难的问题。
