[编者按]2008新春伊始，水家电市场又开始热闹起来了。带着对新一年的期待和憧憬，我们走进了行业内的又一支新秀——北京世纪荣天环保科技有限公司，并就新一年的技术创新和营销计划等问题对公司总裁荣义成先生进行了专访。
《直饮水时代》：荣总，您好！世纪荣天作为净水行业的又一支新秀，将从哪方面突破重围赢得市场？
荣义成：和许多进入市场多年的企业相比，北京世纪荣天公司无疑是年轻的。作为一个新的品牌要想打开
和融入一个市场，无疑要有一个漫长的过程。在这场马拉松式的长跑过程中，最快的方法就是改
变方式，把马拉松变成接力赛。从2003年开始，净水行业已逐步形成规模，经过五年的行业努
力，今天净水产品已广为人知，被很多消费者所认可。在这个基础上世纪荣天要做的不是去推动
一个行业，而是推动一个品牌，这就是马拉松与接力赛的区别。
具体的方式是：一、创造市场的最需点：生产和研发更时尚、更方便、更快捷、更小巧的产品。
过去的消费者对纯水机的需求很简单，达到纯水的标准就可以，但今天净水行业的成熟让消费者
对产品有了更高的追求。为了迎合这一点世纪荣天加大对新品的研发，不断推出迎合市场的产品。
仅2007年就有四款新品上市。目前仅RO家用纯水机就有八款，其中豪华壁挂式纯水机六款，极
大的丰富了消费者的选择。二、生产高质量的产品：家用机从工艺到技术其实并不复杂，但决定
质量好坏最重要的因素只有三个。其一是“配置”。从目前来看，国内的技术和发达国家相比确
实存在差距，但从成本核算的角度看，大多数生产企业仍愿意选择国产配件。为了确保质量稳定，
世纪荣天公司不计成本，采用了进口RO膜、泵、变压器和压力桶，极大程度提高了产品的使用
寿命和质量的稳定性。其二是生产工艺。RO家用机中所用的细小配件较多，组装的工艺是否严
谨、科学，对产品的整体性起着至关重要的作用。通过三年时间世纪荣天公司采用的是高强度、
军事化管理，在生产工艺上已形成完整、标准的流程。极大程度的降低了人为的质量因素，从而
使产品更加稳定。其三是物流。许多产品以合格标准状态出场，但到了客户手中仍出现许多细小
的问题，原因来自于目前仍不完善的物流运输体系。为避免这一状况的发生，世纪荣天公司在物
流运输中选择了两种方式来回避，其一是专线运输，避免了在二次甚至三次中转过程中出现的重
复装卸。其二是与国内大型物流公司合作，选择这样的物流公司虽然在运输成本上有所增加，但
运输质量相对稳定，会确保产品质量不受二次人为影响。
同时世纪荣天公司会更加努力使产品更为丰富，让我们的经销商能够有最大的空间去开拓市场。
世纪荣天除了家用纯水机外还有工业用纯水机、商业用纯水机、实验室用超纯水机、软水机、超
滤机、管线机、立式并热直饮机、活化功能水机等系列产品。在2008年世纪荣天更是大胆的推
出了“桶装水厂连锁加盟”、“智能刷卡纯水机”和针对行业内的“零配件合作”等多种方案。我
们坚信提供最好的产品就一定会赢得最大的市场。
《直饮水时代》：贵公司新近推出的“创世纪”和“新世纪”还有新款“活化功能直饮机”又怎样的特点？
目前的市场反应如何？
荣义成：“创世纪”和“新世纪”是我们在尝试改良RO纯水机后的一个新产品。这两款机器均采用300G25
层膜道的进口RO膜、3.0大功率增压泵、进口电脑板、电磁阀。使一个普通的家用机在无压力桶
的情况下，出水流量能够达到传统机器的2倍以上。这款产品在设计之处就受到了市场的关注，
仅靠样机就已销售高达百台之多，目前该机器还没有进入批量生产阶段，预计2008年3月份正
式推向市场。
新款“活化功能直饮机”采用了八级过滤技术，与传统RO机的区别在于，这款机器是通过KDF、
纳米、超滤来达到净化水的方式，同时加上国际最新技术提炼能量石。从而使自来水变成了带有
功能性质的弱碱水。这款机器最大的特点就是无电源、无废水、流量大、体积小、无压力桶、而
且弱碱水对改善老人和儿童的肠胃系统、消化系统有明显效果。
《直饮水时代》：据我所知，贵公司的“洗膜机”和“便携式演示机”也非常有特色，请您简单介绍一下
这些产品将会对全国的经销商带来哪些优惠？
荣义成：“洗膜机”和“便携式演示机”是世纪荣天为经销团队和售后中心量身定做的销售售后服务工具。
洗膜机针对的是已经具备一定市场资源的经销商，如消费者家中的RO膜使用一两年后出现轻微
污染程度，通过洗膜机可以有效缓解RO膜的污染程度，从而恢复RO膜原有的功能，与过去只
能更换相比，有了洗膜机即经济实惠又杜绝了浪费。深受消费者和销售商的喜爱。演示机的原理
和RO机是相同的机器原理，世纪荣天采用透明、便携的方式将整个制水、排污过程清晰的展现
出来，是一个最具说服力的销售好工具。
《直饮水时代》：据您多年来对市场的了解，您认为净水产品最大的销售难点在哪里？都说冬天是水机销
售的淡季，能不能给我们全国的经销商支两招？
荣义成：净水产品销售最大的难点就是消费者的认知观念。净水产品在大多数人看来只是一个高质生活追
求的用品，而不是必需品。更何况廉价的桶装水又不需要一次性投入这么多，导致很多消费者不
愿意投入购买。
冬天也确实是水机行业销售的淡季，尤其是北方地区受RO膜工作原理的影响甚为严重。如果说
淡季销售有什么妙招，说实话没有。我们目前靠得就是好的产品会说话，好的销售制度会迎人的
方式。在接力赛的过程中积攒能量，期待旺季到来时市场的迸发。不过节日前后，团购和送礼以
及目前的新农村改造政策应该都是可以抓住的商机，具体情况还有需要个人的努力。
《直饮水时代》：有人说中国企业激烈竞争的背后核心是人才竞争，荣总是一位非常注重人才管理的人，
您认为人才管理的秘诀是什么？如何才能留住人才呢？
荣义成：人才一直是每个企业最大的财富，所谓千军易得，一将难求。只有拥有人才的企业才能更发展，
因为无论产品有多好都需要靠人去推广才能成为品牌，我是一个东北人，在管理岗位上有将近15
年的管理经验。对人才，我会做到识人才、重人才。识别人才，不看学历、出身，只看是否用心、
是否勤奋。就如一个博士生他不努力，也许价值仅如同一个文盲，而一个文盲的奋发价值也许会
远超博士生的创造价值。重人才，以诚相待。我始终坚信，无论做生意、做朋友、做领导、还是
做人，你真诚换来的，回报一定也是良性的。还有站在他的角度去考虑问题。过去我对消费者有
一个理念，把顾客的需求满足于他提出之前，今天对于企业管理和人才而言，要把他的需求满足
于他提出之前。然后再给予人才尊重，最后就是合理支付报酬，只有把创造和回报结合在一起，
才能让人才有更大的发展空间。
《直饮水时代》：北京2008万众瞩目，最后，请您谈谈贵公司将怎样抓住奥运契机进行品牌推广？在新品
的研发和招商方面又会有怎样的计划呢？
荣义成：奥运是每一个中国人的期待，同时也是每一个中国企业面临的商机。目前世纪荣天正在加大出口
业务，争取在更多的外国友人到来之际能够赢得更多的商机。世纪荣天也正在积极的与奥运品牌
接洽，争取也能用荣天的纯水机为奥运健儿们加油喝彩。
新品研发是每一个企业永远不会停下的步伐，2008年世纪荣天更会加大力度。目前已有两个模具
正在研发中。2008年世纪荣天还会推出自己的加盟桶装水厂，目前第一个世纪荣天水厂已在东北建设过程中。春节后即可投产。招商方面世纪荣天也会加大广告的力度，我们会用最完善的服务和最有竞争力的价格来引领更多的有识之士进入到中国净水行业这个领域中。
《直饮水时代》：好，感谢您接受我们的采访。新的一年，我们祝福荣总万事顺意，同时也忠心地祝福世纪荣天的2008“品牌接力赛”圆满成功！
