答：您必需先了解您家中的水质状况和您希望处理后的水质状况，如水中的杂质，重金属，水碱，异味，细菌等。
2 、家庭生活用水和饮水专用的滤水器有何不同？
答：家庭生活用水的滤水器主要是去除水中的铁锈，砂砾，污泥，悬浮杂质等。无法去除水中的细菌，余氯，有机污染物。由于通水量大，所以一般来说体积较占空间。
饮水专用的滤水器，一般体积较小，可去除水中的杂质，余氯，异味，颜色，细菌，挥发性有机物等。如还想更深度的处理能将水中的重金属，水碱，辐射线去除，那就必需安装阴阳离子过滤器或反渗透纯净水机，这才能达到您的要求。
3 、有何方法可以解决热水设备的水垢？
答：您可以安装一台软水机或购买一台阻垢器。软水机可以将水质完全软化，不再形成水碱，价格较高，而且必需时常加盐再生。 阻垢器的滤料可在热水管线内壁形成一层薄膜，以防止水碱的增生，保持水流畅通，价位低，滤料一般可用二至三年，滤料添加后仍可继续使用。
4 、活性碳与KDF有何功能？
答：活性碳和KDF对水中的有机物及余氯都有很好的吸附能力，另KDF对一些重金属也有去除的功能，但不是全部，如以上两种滤料无法时常反冲洗，其滤料的表层会被水中的悬浮杂质所包覆而失去其功效。
5、 饮用软水机制造出来的软水对人们的健康是否有影响？
答：软水机出来的软水一般含有较高的钠离子，这对一般健康的人来说是没有影响的，但对、、婴儿，老年人，高血压、肾脏及冠心疾病的患者都有着较大的伤害，所以医生都会建议您在饮水系统上安装一台阴阳离子过滤器或反渗透纯水机，以去除水中的钠离子，来保护您的健康。（摘自世界水质协会的报告，软水对人体健康的影响）
6、什么叫净水器的污堵极限？
答：一般的水中含有大量的有机胶体，菌类及悬浮固体等，这些物质会在净水器的滤芯表面形成一层污染层，在这污染层中细菌大量的繁衍滋生及杂质污染浓度的上升，当此一状况达到一个极点时，您必须尽快更换滤芯，以防止此净水器成为水质的二次污染源，所以净水器的滤芯最好每半年更换一次为佳。
7、有些净水器的制造商强调可以保留水中对人体有益的矿物质，是真的吗？
答：那么有害的矿物质哪里去了呢？况且何种矿物质是绝对有益的或有害的呢？其界线又要如何分割，所以只要在初中或高中学过化学的人都知道，这是一种欺骗客户的广告行为。
8、专家说喝纯净水对健康有害是吗？
答：专家说喝纯净水对人体健康有害，主要是说纯净水的水中没有无机离子（有益的矿物质与有害的矿物质其共同的称呼），那么专家是否可以保证您喝的水绝对没有受到污染呢？所以不喝纯净水的前提便是您目前所喝的水绝对没有受到污染。目前全球各地的桶装为什么只有矿泉水与纯净水？错误的关念是喝桶装或瓶装矿泉水的目的是为了补充体内的矿物质，然而在国外绝大，绝大多数的人们饮用矿泉水是体会其口感及风味，甚至用来调酒。而不是绝对用来补充体内矿物质的，就如可口可乐与百事可乐一样，各有一群口感的拥护者。
桶装纯净水在国内上市已近十三个年头，有那些饮用桶装纯净水的用户因缺乏矿物质而住进医院，或走进法院诉讼桶装纯净水的供应商对其健康的伤害。反而有很多人却因饮用了受到污染的水质而住进医院或慢性中度而与世长辞。反滲透纯净水机的过滤方式是世界上最先进的净水技术，所以全世界的桶装纯净水厂都是採用反滲的技术生产纯净水，因为他是目前世界上最安全最洁净的净水设备，是其他净水设备所无法取代的。一般所谓的矿物质，我们可以由食物中摄取，如：肉类、蛋类、豆类、奶类、蔬菜类、谷类等，如还嫌不足，您可以由多种维生素获取，因为您有选择的权利。如您饮用受到污染的水质，您的体内将可能成为一个化工厂，会有太多污染物的积累，、因为您别无选择。
